Il n’existe pas aujourd’hui de stratégie de communication sans stratégie de marketing de contenu.
Le Brand Content permet à une marque de créer ou d’éditer ses propres contenus informatifs, pratiques, pédagogiques, promotionnels ou divertissants . Mais surtout, le Brand Content rend visible un contenu à l’image des valeurs de la marque.
C’est donc à partir d’une stratégie de marketing 360° qu’un contenu de marque de qualité est mis en place. En englobant toutes les formes d’actions possibles (on-line, off-line, média, hors-média), cette méthode vient notamment apporter :
- une hiérarchisation des idées
- une étude des ressources
- un plan d’action
- des études de cas
- un calendrier éditorial précis
- des compétences rédactionnelles SEO
- une charte graphique
La promotion de produits et services ne répond donc pas uniquement à une stratégie d’acquisition de leads ou de notoriété. Très souvent négligée par les entreprises, la stratégie de contenu permet pourtant d’améliorer le ROI sur le long terme. L’impact d’une coordination des messages entre les plateformes et les cibles assure une augmentation du taux de confiance. Les prospects et clients sont rassurés, convaincus et curieux d’en savoir plus sur les offres mises en avant à travers des vidéos, photos, illustrations etc.
Etablir une stratégie de contenu efficace et créer du contenu de qualité
Pour répondre au mieux aux problématiques des buyer personae , le Brand Content doit impérativement axer sa structure sur celle du parcours d’achat. La cible découvre votre entreprise, son univers, ses valeurs, ses produits et services et passe de public curieux à consommateur intéressé. Une fois l’intérêt créé, votre marque gagne en image de marque grâce à l’évaluation de la concurrence. Ce sont les deux étapes parmi les plus difficiles dans le cycle d’achat.
Le second exercice pour l’entreprise porte sur la fidélisation du consommateur. Pour y arriver, la marque doit piquer la curiosité du client grâce à des contenus multiples et variés. Autrement dit, développer une stratégie de contenu en adéquation avec les besoins clients et les tendances du marché.
Inbound marketing et création de contenu, une stratégie 360° optimisée
Une stratégie marketing 360° correspond à une stratégie dont l’objectif est d’attirer tous les prospects et cibles, peu importe la source d’information. C’est ce que l’on appelle plus communément de l’inbound marketing : faire en sorte que le client vienne à vous directement. La croissance marketing espérée suit une logique simple : attirer, convertir, fidéliser.
La complémentarité de deux stratégies : inbound marketing et marketing de contenu
Le marketing de contenu représente l’une des pierres fondatrices d’une stratégie de communication efficace. Tout marketeur en devenir, toute personne cherchant à promouvoir des produits et services d’une marque ou d’une entreprise utilise la même logique. Mettre en lumière son offre avec des communications informatives, ludiques, originales, créatives, descriptives.
La volonté ? Ressortir au maximum sur les moteurs de recherche ou les médias sociaux. Pour autant, bien que le but soit le même, le succès n’est pas toujours garanti. C’est dans cette idée que les équipes Evisiance assurent l’établissement d’une stratégie éditoriale clef. A partir d’un audit du marché, de la concurrence, des bonnes pratiques digitales, des tendances et des objectifs… vos produits / services sont mis en valeur.
La stratégie de content marketing, assurer une efficacité sur le long terme
La stratégie d’inbound marketing ne fonctionnerait pas si bien sans un contenu de qualité et adapté . En effet, pour être efficace, le contenu doit provoquer différentes émotions :
- apprendre : permettre une prise de conscience via des infographies, des eBooks
- divertir : garder la cible intéressée grâce à des jeux concours, des vidéos, des quizz
- inspirer : renforcer la volonté d’acheter avec des avis, des influenceurs, des newsletters
- convaincre : convertir une vente grâce à des démonstrations, des études de cas, des bases tarifaires
Sur le long terme, le déploiement de ces leviers d’acquisition permet de réduire le ROI tout en fidélisant et en valorisant l’image de marque. Une telle stratégie se travaille, mieux vaut vous tourner vers des experts en la matière.
Mettre en place une ligne éditoriale adaptée à la stratégie de contenu
Déployer le Brand Content pour atteindre un maximum de prospects, cela passe également par l’adéquation entre une ligne éditoriale interne et externe cohérentes. En tant qu’experts en communication et en stratégie de marketing, Evisiance vous transpose au sein d’un écosystème de spécialistes en la matière. Notre avantage ? La maîtrise des outils de ciblage et des règles de communication adaptées à chaque format de communication.
Communiquer auprès de marchés BtoB est un exercice bien différent de celui de l’événementiel. Même chose pour les secteurs BtoC, radio, relation presse, réseaux sociaux. Dans une démarche d’Inbound marketing, les clients potentiels et prospects sont en quête d’informations précises sur des produits et services.
Une stratégie de contenu différente en fonction des leviers de communication utilisés
L’efficacité du Brand Content se fonde sur tout un lot d’actions et de leviers de communication à coordonner. En fonction de l’objectif poursuivi, le buyer persona cible varie, et la façon de le toucher aussi. Evisiance vous accompagne dans l’actionnement des leviers de communication les plus cohérents pour vos objectifs :
- dans un objectif de conversion ou de fidélisation, il est très courant d’établir une stratégie d’emailing avec analyse des KPIs tels que taux de délivrabilité et taux d’ouverture et de clics
- pour améliorer la notoriété et la génération de leads, les articles de blog et les livres blancs sont essentiels, à condition évidemment de suivre une logique de référencement SEO actualisée et régulière
- le social media (ou réseaux sociaux) sont eux aussi des canaux de communication favorables à l’augmentation de la notoriété et du LeadGen puisqu’ils permettent de mettre rapidement en avant du contenu ciblé et accrocheur
- pour aller plus loin, le social media ads permet de promouvoir auprès de communautés cibles et proches de la cible à des fins de conversion, fidéliser et accroître la notoriété bien sûr
- attirer et fidéliser les cibles passe par l’émotion, en alliant possibilité de s’informer, s’instruire, se cultiver, et liberté d’action / de mouvement, les podcasts et webinaires sont des atouts imparables
Vous l’aurez compris, ces KPIs nécessitent des compétences particulières pour être atteints. Réussir le contenu de marque exige donc une parfaite maîtrise du contenu pour garantir la valeur du « message » à transmettre et se démarquer grâce à un concept stratégique émotionnel. Le contenu de marque garantit alors l’appropriation du message par la cible.
Ainsi, Evisiance interagit dans un écosystème riche en experts SEO, Data, Webmarketing, Conception Rédaction, Branding, Création Vidéo, Innovation XR, Design Graphique etc.